Kinh doanh du lịch trái pháp luật là hoạt động vi phạm các quy định của pháp luật về kinh doanh du lịch, gây ảnh hưởng tiêu cực đến ngành du lịch và quyền lợi của du khách. Vậy Các Trường Hợp Kinh Doanh Du Lịch Trái Pháp Luật cụ thể là gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Các hình thức kinh doanh du lịch trái pháp luật phổ biến
Hoạt động kinh doanh du lịch mà không có giấy phép
Theo quy định của pháp luật, mọi tổ chức, cá nhân muốn kinh doanh dịch vụ du lịch đều phải được cấp giấy phép kinh doanh do cơ quan có thẩm quyền cấp. Việc kinh doanh du lịch khi chưa được cấp phép hoặc hoạt động khi giấy phép hết hạn đều bị coi là kinh doanh du lịch trái phép.
Một số trường hợp điển hình như:
- Thành lập công ty du lịch “ma” hoặc mượn danh công ty khác để tổ chức tour du lịch.
- Cá nhân tự ý tổ chức tour, bán tour du lịch cho khách mà không có giấy phép kinh doanh.
- Sử dụng trái phép giấy phép kinh doanh của đơn vị khác để hoạt động du lịch.
- Tiếp tục kinh doanh khi giấy phép kinh doanh đã hết hạn.
Cung cấp dịch vụ du lịch không đúng phạm vi, quy định
Kinh doanh du lịch sai phạm vi là trường hợp doanh nghiệp tự ý cung cấp các dịch vụ không có trong giấy phép kinh doanh. Cụ thể như:
- Công ty chỉ được cấp phép kinh doanh lữ hành nội địa nhưng lại tổ chức tour du lịch nước ngoài.
- Doanh nghiệp chỉ được cấp phép kinh doanh dịch vụ lưu trú nhưng lại tự ý tổ chức tour du lịch.
- Cung cấp dịch vụ vận chuyển khách du lịch khi chưa được cấp phép.
Kinh doanh dịch vụ du lịch không đúng phạm vi
Lừa đảo, gian lận trong kinh doanh du lịch
Hình thức kinh doanh du lịch trái pháp luật này thường rất tinh vi, gây thiệt hại nặng nề về kinh tế và tinh thần cho du khách. Một số chiêu trò thường gặp như:
- Quảng cáo dịch vụ “ảo”, cung cấp thông tin sai lệch về chất lượng, lịch trình, giá cả… nhằm thu hút khách hàng.
- Ép giá, ép khách sử dụng dịch vụ.
- Thay đổi lịch trình, chất lượng dịch vụ không giống cam kết ban đầu.
- Hướng dẫn viên lợi dụng sự cả tin của du khách để lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
- Sử dụng các loại giấy tờ giả mạo để lừa dối khách hàng.
Các vi phạm khác
Bên cạnh những hành vi trên, còn có rất nhiều trường hợp kinh doanh du lịch trái pháp luật khác như:
- Không niêm yết công khai giá dịch vụ hoặc niêm yết không rõ ràng, minh bạch.
- Không thực hiện đúng các quy định về bảo đảm an toàn cho khách du lịch.
- Không thực hiện các quy định về bảo vệ môi trường trong kinh doanh du lịch.
- Không thực hiện nghĩa vụ thu, nộp thuế theo quy định.
Hậu quả của việc kinh doanh du lịch trái pháp luật
Kinh doanh du lịch trái phép gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều mặt của xã hội, cụ thể như sau:
- Gây thiệt hại cho du khách: Du khách là đối tượng chịu ảnh hưởng trực tiếp và nặng nề nhất từ các hoạt động kinh doanh du lịch trái phép. Họ có thể bị mất tiền oan, nhận dịch vụ kém chất lượng, gặp rủi ro về sức khỏe, tính mạng…
- Ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh du lịch Việt Nam: Việc du khách gặp phải các vấn đề tiêu cực khi du lịch tại Việt Nam sẽ tạo ấn tượng xấu, làm giảm uy tín, hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.
- Gây mất trật tự an ninh xã hội: Hoạt động kinh doanh du lịch trái phép có thể tạo điều kiện cho các tệ nạn xã hội như trộm cắp, lừa đảo, buôn bán ma túy… phát triển.
Hậu quả của việc kinh doanh du lịch trái phép
Giải pháp ngăn chặn tình trạng kinh doanh du lịch trái pháp luật
Để ngăn chặn hiệu quả tình trạng kinh doanh du lịch “chui”, cần sự chung tay từ nhiều phía:
- Hoàn thiện hệ thống pháp luật: Ban hành đầy đủ các văn bản quy phạm pháp luật về kinh doanh du lịch; đồng thời, siết chặt quản lý, cấp phép, giám sát hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch.
- Nâng cao vai trò quản lý nhà nước: Các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
- Nâng cao nhận thức cho người dân: Người dân cần nâng cao nhận thức về pháp luật, quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia vào các hoạt động du lịch; đồng thời, chủ động tố giác các hành vi kinh doanh du lịch trái pháp luật.
Kết luận
Các trường hợp kinh doanh du lịch trái pháp luật rất đa dạng, tinh vi và để lại nhiều hậu quả nghiêm trọng. Chính vì vậy, mỗi cá nhân, tổ chức cần nâng cao ý thức, tuân thủ nghiêm túc các quy định của pháp luật, góp phần xây dựng một ngành du lịch Việt Nam phát triển bền vững.
Câu hỏi thường gặp
-
Tôi có thể kiểm tra giấy phép kinh doanh du lịch của một công ty như thế nào?
Bạn có thể kiểm tra thông tin giấy phép kinh doanh du lịch của một công ty trên website của Tổng cục Du lịch Việt Nam hoặc trực tiếp liên hệ với Sở Du lịch nơi công ty đó đặt trụ sở.
-
Tôi nên làm gì khi phát hiện một đơn vị kinh doanh du lịch trái phép?
Bạn có thể thu thập bằng chứng và báo cáo đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền như:
- Tổng cục Du lịch Việt Nam
- Sở Du lịch địa phương
- Công an địa phương
- Cơ quan quản lý thị trường…
-
Du khách có trách nhiệm gì trong việc phòng ngừa, đấu tranh với kinh doanh du lịch trái pháp luật?
Du khách cần tìm hiểu kỹ thông tin, lựa chọn đơn vị du lịch uy tín, có đầy đủ giấy phép kinh doanh. Đồng thời, cần lưu giữ các bằng chứng liên quan đến việc mua bán dịch vụ như hợp đồng, biên lai, tin nhắn… để có thể làm bằng chứng khiếu nại khi xảy ra tranh chấp.
Gợi ý các bài viết khác
- Quy định về kinh doanh dịch vụ lữ hành
- Những điều cần biết khi ký kết hợp đồng du lịch
- Cẩm nang du lịch an toàn cho du khách
Bạn cần hỗ trợ?
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm thông tin hoặc tư vấn về các vấn đề liên quan đến luật du lịch, hãy liên hệ với chúng tôi:
Số Điện Thoại: 0936238633
Email: [email protected]
Hoặc đến địa chỉ: 408 An Tiêm, Hà Khẩu, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.